天香（以下当社）は、個人情報やお客様の情報を取り扱う企業としてその責務を認識し、個人情報保護に関する法令および社会秩序を遵守するにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、実行し維持致します。
- 当社は、お客様から受託する個人情報及び顧客情報の取扱いに関し、安心して預託頂ける様適切な管理を行うため個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守致します。従って、法令に基づく場合や人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合を除き、お客様の同意または正当な理由なき場合は、お客様の趣旨に反した利用及び第三者への提供及び開示は致しません。
- 当社は、お客様の個人情報及び顧客情報を厳格・適正かつ公正・安全な方法にてサービスの向上や配達物の配送及びその他の適正な目的のために収集、提供させてもらいご利用させて頂きます。
- 当社が、お客様の個人情報及び顧客情報を外部に預託する場合、情報の保護を厳格な契約により義務付けその内容を周知徹底するとともに適切な管理を実施させます。
- 当社は、お客様の個人情報及び顧客情報を安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩等を防止するための情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策や周囲の環境の変化等に対応するために改善が必要と判断されたときには、合理的で適切な情報セキュリティ対策、予防処置及び是正処置を迅速かつ安全にこれを実行致します。
- 当社は、お客様の個人情報及び顧客情報を直接収集する場合、収集目的及び利用の範囲をお客様に明示し、その目的達成のために必要な限度に於いて利用致します。
- 当社は、お客様の個人情報及び顧客情報の取り扱いに関する窓口を設けその責任者を定め、お客様本人から個人情報の開示、訂正、削除等を求められた場合、合理的な期間内において迅速かつ誠実に対応します。